GOA: een knelpuntberoep?

Abstract

Het Departement Omgeving krijgt sterke signalen dat er problemen zouden zijn bij Vlaamse gemeentebesturen omtrent uitval, vertrek en verloop binnen de gemeentelijke omgevingsdienst van omgevingsmedewerkers en meer specifiek de gemeentelijke omgevingsambtenaar (hierna: GOA).De studie heeft tot doel om een wetenschappelijk onderbouwd inzicht te verwerven over de gesignaleerde problematiek en oplossingsrichtingen te formuleren op lokaal en Vlaams niveau.Het kwantitatief onderzoek richtte zich op het in kaart brengen van de gepercipieerde werkdruk van GOA’s en omgevingsdiensten, de personeelsuitstroom en een rits aan mogelijke verklarende factoren die te clusteren zijn in jobgerelateerde aspecten, aspecten eigen aan de directe werkomgeving, organisatie- of dienstgerelateerde factoren en externe factoren.Uit het onderzoek leren we dat er geen eenvoudige ‘silver bullet’-oplossing bestaat voor deze complexe problematiek. Bijgevolg dient de opgave op verschillende fronten en via verschillende maatregelen aangepakt te worden.Het rapport groepeert de oplossingsrichtingen rond zeven thema’s, namelijk: visie en kaderstelling, mandaat van GOA, beleid en regelgeving, organisatie en werking, capaciteit, samenwerking en communicatie.